Сбой в работе приложения испортил все впчатление

Все было отлично: и по фиксированной стоимости ездила, и водители прекрасные, и машины у них отличные, и пожелания по выбору автомобиля и маршрута поездки учитываются, всем была довольна до вчерашней поездки: заказ сделала заранее, указала "оплата картой", мало того, что не удобное и геморройное подключение карты к приложению, причем, однажды я эту же карту уже подключала, но, почему-то , пришлось это сделать еще раз, так еще и по окончании поездки мне вдруг пришло сообщение, что в данный момент оплата картой не возможна! Это как понимать?! У меня не было наличных и я не планировала оплату наличными. Поздно вечером мы с водителем вынуждены были сидеть и ждать , когда появится возможность оплатить картой. Причем, приложение не дает в этот момент возможности связаться с диспетчером или с администрацией. Я возмущена! Требую компенсации за моральный и финансовый вред- потеряно время , а также пришлось снимать наличные с кредитной карты, что для меня означает повышенные проценты за снятие наличных! Огромный минус приложению!

Kuzya73 about Таксик. Cashback 10%, v2.5.6